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Todas as informações constantes e fornecidas através da plataforma (site) www.conveniosocial.com.br foram elaboradas para complementar e de forma alguma substituem a relação entre o profissional da saúde (médico etc.) e o usuário (paciente).

Todas as informações constantes nesse documento instruem e visam explicar o funcionamento pormenorizado das operações exercidas e oferecidas pela plataforma, e são de propriedade exclusiva de Convênio Social e tendem a regular e estabelecer os parâmetros e critérios de sua utilização e relação entre a plataforma e o usuário desta.

Qualquer pessoa maior e capaz poderá se tornar usuário desta plataforma, independente de sua nacionalidade e/ou local de acesso, desde que concorde expressamente com os termos aqui expostos.

Ao realizar seu cadastro, fazer login ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada pela plataforma, fica expressamente entendido que o usuário teve acesso, leu, entendeu e aceitou estes termos em sua totalidade.

Caso tenha qualquer dúvida a plataforma disponibiliza o e-mail sac@conveniosocial.com.br para dirimi-las.

Após o aceite, qualquer usuário terá acesso e poderá usufruir de todas as funcionalidades e informações contidas na plataforma.

A intenção da plataforma www.conveniosocial.com.br é de condensar e ofertar ao usuário o maior número de informações e serviços de saúde possíveis, que inclui, dentre outros, clínicas médicas, dentistas, hospitais, pronto-socorro, etc.

As informações contidas na plataforma, foram fornecidas pelos parceiros (profissionais) e/ou vêm de fontes públicas, como listas e documentos disponíveis ao público.

Convênio Social não detém e não assume qualquer responsabilidade sobre as mesmas e não se responsabiliza pela sua efetivação e/ou comprovação.

A plataforma Convênio Social realiza apenas a intermediação entre o usuário e o prestador/distribuidor de serviços.

Ao criar um cadastro nesta plataforma, o usuário receberá ou criará uma senha para acesso às funcionalidades e serviços disponíveis.

A responsabilidade pela guarda e sigilo desta senha é de exclusividade única e total do usuário.

O usuário aceita a responsabilidade única e exclusiva de guarda e proteção de sua senha de acesso e isenta totalmente qualquer responsabilidade da Plataforma pela perda ou pelo acesso indevido de terceiros.

Os dados e informações fornecidas pelo usuário para utilização dos serviços disponíveis através da plataforma estão sujeitos às políticas constantes na Política de Privacidade, constante neste link ou no rodapé da página da plataforma.

O usuário, no entanto, declara que os dados por ele fornecidos soa verdadeiros, completos e precisos, e se compromete, ainda, a notificar a plataforma sempre que houver alterações neles, a fim de que se evite quaisquer problemas que possam surgir pelo uso incorreto ou desatualizado de seus dados.

A plataforma Convênio Social disponibiliza aos seus usuários um serviço de atendimento, que poderá se dar através do Chat, Telefone ou WhatsApp disponíveis na própria plataforma.

O objetivo do atendimento, dentre inúmeros outros, é de oferecer suporte e assistência ao usuário, tirando suas dúvidas e orientando-o da melhor forma possível.

Convênio Social envida todos os seus esforços para manter todos os cadastros de parceiros profissionais, blog e informações atualizados. Porém, pode ocorrer que em algum momento haja uma informação imprecisa, errada ou desatualizada, ou que existam até mesmo problemas técnicos em sua disponibilização.

Sendo assim, a plataforma não oferta nenhuma garantia explícita ou implícita sobre as mesmas e sequer sobre o funcionamento e operação do site, pois existem diversos fatores alheios à nossa vontade.

Desta forma, a plataforma não poderá de forma alguma ser responsabilizada por qualquer falha ou desempenho defeituoso, por qualquer que seja o motivo.

Convênio Social não é, de forma alguma, responsável pelo conteúdo ou privacidade de outros sites ou plataforma que podem ser acessados diretamente ou pela inclusão de links.

Neste caso o usuário deverá se ater às regras e políticas daquele site especificamente.

Fica acordado e aceito, desde já, que todo usuário que aceita estes termos se comprometem em manter a plataforma Convênio Social livre e isenta de qualquer reclamação decorrente de quaisquer problemas ocorridos a partir das causas descritas nestes termos.

Todo o conteúdo disponível nesta plataforma é de propriedade de Convênio Social ou dos fornecedores e parceiros de serviços, e encontram-se protegidos por propriedade intelectual.

A proteção intelectual acima mencionada estende-se e compreende às compilações, configurações, design, software, textos, gráficos, imagens, áudio, vídeo, arquivos, etc.

Desta forma, importante reforçar que o usuário da plataforma assume o compromisso de respeitar tais direitos, não devendo copiar, reproduzir, modificar, publicar, exibir ou representar (etc.) nenhum desses conteúdos, nem poderá fazer qualquer outra atividade que possa ser entendida como violação dos direitos de propriedade aqui descritas.

Apesar de todo o exposto neste termo, Convênio Social se reserva no direito de modifica-lo a qualquer momento, respeitando os direitos adquiridos pelos usuários. Qualquer modificação será comunicada aos usuários. No entanto, o uso da plataforma após a alteração e comunicação ao usuário implica em sua aceitação.

As responsabilidades da plataforma encontram-se regidas pela legislação Brasileira, colocando tanto a plataforma quanto seus usuários sob a Jurisdição do Foro de São Paulo/SP, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que possa ser.

Quando porventura, de acordo com os Termos de Uso da Plataforma e a Legislação aplicável, Convênio Social deva compensar um usuário, a compensação não poderá de forma alguma exceder o valor do bem ou serviço que o usuário tenha contratado por intermédio da Plataforma.

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